حریم خصوصی

🛡️ سیاست حفظ حریم خصوصی فروشگاه اینترنتی چینود

فروشگاه اینترنتی چینود (به نشانی www.chinood.ir) با احترام کامل به حریم خصوصی کاربران خود، متعهد است از اطلاعات شخصی و داده‌های محرمانه مشتریان به بهترین نحو محافظت نماید. استفاده از وب‌سایت چینود و ثبت سفارش در آن به منزله‌ی پذیرش سیاست‌های حریم خصوصی زیر است.


۱. جمع‌آوری اطلاعات کاربران

هنگام ثبت‌نام، ثبت سفارش، یا تماس با ما، ممکن است اطلاعاتی نظیر نام، شماره تماس، نشانی پستی، آدرس ایمیل و سایر اطلاعات مورد نیاز جهت پردازش سفارش از شما دریافت شود.
همچنین داده‌هایی نظیر آی‌پی (IP)، زمان بازدید، صفحاتی که مشاهده کرده‌اید و نوع مرورگر یا دستگاه شما به‌صورت خودکار و فقط برای بهبود تجربه کاربری ذخیره می‌شود.


۲. استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده تنها برای اهداف زیر استفاده می‌شوند:

  • پردازش و ارسال سفارشات

  • پشتیبانی از مشتریان و پاسخ به درخواست‌ها

  • بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری

  • اطلاع‌رسانی در مورد پیشنهادها، تخفیف‌ها و محصولات جدید (در صورت تمایل کاربر)

چینود متعهد می‌شود اطلاعات کاربران را به هیچ شخص ثالثی فروخته یا منتقل نکند، مگر در مواردی که طبق قانون الزام باشد.


۳. امنیت اطلاعات

تمام اطلاعات شخصی شما با استفاده از پروتکل‌های امنیتی (SSL) و روش‌های استاندارد حفاظت داده‌ها نگهداری می‌شود.
چینود تمام تلاش خود را برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا تخریب اطلاعات کاربران به کار می‌گیرد.


۴. کوکی‌ها (Cookies)

وب‌سایت چینود ممکن است از کوکی‌ها برای شناسایی بهتر کاربران و ارائه تجربه خرید شخصی‌سازی‌شده استفاده کند.
شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر خود استفاده از کوکی‌ها را غیرفعال نمایید؛ با این حال، برخی از قابلیت‌های سایت ممکن است در این حالت به درستی عمل نکند.


۵. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

اطلاعات کاربران تنها در صورت نیاز به شرکای تجاری مانند شرکت‌های پستی، سامانه‌های پرداخت و خدمات پشتیبانی فنی به‌صورت محدود و فقط به میزان لازم به اشتراک گذاشته می‌شود. این طرف‌های ثالث نیز متعهد به حفظ محرمانگی اطلاعات هستند.


۶. حقوق کاربران

کاربران در هر زمان می‌توانند درخواست کنند:

  • اطلاعات شخصی خود را مشاهده یا ویرایش کنند.

  • اشتراک خود را از خبرنامه‌ها لغو نمایند.

  • درخواست حذف حساب کاربری یا داده‌های ذخیره‌شده خود را ارسال کنند.

برای انجام این موارد، کافی است با پشتیبانی چینود از طریق بخش تماس با ما ارتباط بگیرید.


۷. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

فروشگاه چینود ممکن است این سیاست را در هر زمان به‌روزرسانی کند. نسخه جدید بلافاصله پس از انتشار در سایت، جایگزین نسخه قبلی خواهد شد. ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش تغییرات جدید است.


۸. تماس با ما

در صورت هرگونه سؤال، پیشنهاد یا شکایت در زمینه حریم خصوصی و امنیت اطلاعات، می‌توانید از راه‌های زیر با ما تماس بگیرید:

شرکت گل‌افشان اصفهان (برند چینود)
📍 آدرس: اصفهان، شهرک صنعتی کوهپایه، فاز یک ا
📞 تلفن پشتیبانی: 03146422656
📧 ایمیل: info@chinood.ir
🌐 وب‌سایت: www.chinood.ir